Как мы отбираем кейсы
Кейс имеет смысл, когда в нём есть цифры и понятно, что именно к ним
привело. Поэтому мы не публикуем истории вида «клиент остался доволен»:
из них нельзя ничего понять и нельзя ничего проверить.
Стандартная структура — исходная точка, работы, результат за период,
ограничения. Если по проекту нельзя показать цифры, мы либо приводим их в
относительных величинах, либо не публикуем кейс вовсе.
Почему цифры не всегда абсолютные
Бюджеты и стоимость обращения — коммерческая информация. Часть клиентов
разрешает публиковать её полностью, часть — только в процентах, часть не
разрешает вовсе. Мы соблюдаем эти договорённости, даже когда красивая
цифра просилась бы на главную.
Если вам нужны детали по конкретному проекту, спросите: то, что нельзя
выкладывать публично, мы обычно можем рассказать на встрече.
Что важнее кейса
Совпадение вашей задачи с тем, что мы делаем каждый день. Кейс из
соседней ниши может выглядеть впечатляюще и ничего не говорить о вашем
случае: разные цены, разный цикл сделки, разная конкуренция.
Поэтому на первой встрече мы обычно не показываем портфолио, а задаём
вопросы: какая экономика, сколько стоит клиент, кто обрабатывает заявки.
Из этого сразу видно, чем можно помочь, а чем нет.
Что дальше
Если задача понятна, следующий шаг — короткий разбор: смотрим сайт,
рекламу и аналитику и говорим, что даст результат быстрее всего. Это
бесплатно и ни к чему не обязывает.