Что происходит после письма
Сначала — короткий ответ с уточняющими вопросами или сразу предложение
созвониться. На разговор уходит двадцать-тридцать минут: разбираем
задачу, текущее состояние дел и то, что вы считаете результатом.
Дальше мы берём паузу на день-два и возвращаемся с планом: что
предлагаем сделать, в каком порядке, сколько это стоит и когда ждать
первых результатов. План присылаем документом, а не в переписке.
Что полезно приложить сразу
Ссылку на сайт, доступы к рекламным кабинетам и аналитике, если они
есть, и понимание бюджета. Это не формальность: по кабинету за десять
минут видно больше, чем по часовому разговору, и ответ получается
предметным.
Если доступов пока нет, ничего страшного — разберёмся по ходу.
Как мы работаем по документам
По договору, с актами и счетами; работаем с юридическими лицами и ИП.
Реквизиты, проект договора и, если нужно, карточку компании высылаем по
запросу — обычно этого достаточно для проверки службой безопасности.
Если вы по другому вопросу
Резюме, предложения о партнёрстве и вопросы по CPA-сети приходят на ту же
почту — в теме письма достаточно указать, о чём речь, и оно попадёт к
нужному человеку.