Зачем приложению отдельная аналитика
Веб-аналитика работает с сайтом, а приложение живёт по своим правилам:
магазины не передают источник установки, а поведение внутри приложения
вообще не видно снаружи. Поэтому нужен трекер — система, которая
связывает клик по рекламе, установку и всё, что человек сделал дальше.
Без него закупка трафика превращается в покупку установок: цифра растёт,
выручка нет.
Что настраивается
Первое — атрибуция: SDK трекера, связка с рекламными кабинетами и
сетями, проверка, что источники определяются корректно. Второе —
события: регистрация, первое целевое действие, оплата, повторные визиты.
Третье — передача событий обратно в рекламные системы. Именно на них
обучаются алгоритмы: если отправлять только установку, кампании будут
оптимизироваться под установку.
Что видно после настройки
По каждому источнику: количество установок, стоимость установки, доля
дошедших до целевого действия, стоимость этого действия, удержание на
первый и седьмой день.
Этих данных достаточно, чтобы принимать решения: одна сеть даёт установки
по низкой цене и нулевое удержание, другая дороже вдвое и приносит
платящих. Без трекера обе выглядят одинаково.
Фрод
В мобильной закупке подделка установок — обычное дело. Аномалии видны по
поведению: мгновенные установки после клика, полное отсутствие возвратов
на второй день, одинаковые устройства и версии системы.
Мы настраиваем правила выявления и выносим спорный объём в претензию сети
до оплаты, а не после.